UTAGEのLINE連携のやり方
つまずく4つのポイントと対処法

しらかわ（株式会社Glenn）｜2026年10月18日更新

UTAGEのLINEアカウント設定画面 — 連携後のLINEアカウント設定画面（IDなどは伏せています）

UTAGEとLINE公式アカウントは、LINE側で「Messaging API」を使えるようにして、IDとシークレットをUTAGEに貼ることでつながります。

手順はUTAGE公式マニュアルの順番で書き、構築代行の現場でよくつまずく点を添えました。

項目	内容
必要なもの	LINE公式アカウント（個人のLINEアカウントは連携できない）
UTAGEに入れる値	Messaging APIのChannel ID・Channel secret／LINEログインのチャネルID・チャネルシークレット
かかる時間の目安	手順どおりなら1時間ほど（私の経験）
連携後にできること	一斉・ステップ・リマインド配信、リッチメニュー、自動応答、1対1トーク

初期費用0円。UTAGEは14日間、無料で試せます。

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連携の手順

LINE側で準備 → UTAGEに貼る → 応答設定、の順です。

← 表は横にスクロールできます →

順番	やること	場所
1	Messaging APIを使えるようにする	LINE公式アカウント管理画面の「設定」
2	Channel IDとChannel secretをコピーする	同上
3	Messaging API設定に貼る	UTAGEの配信アカウント →「LINEアカウント設定」
4	LINEログインチャネルを作って「公開」にする	LINE Developers（同じプロバイダー内）
5	チャネルIDとチャネルシークレットを貼る	UTAGEの「LINEログインチャネル設定」
6	Webhookをオン、あいさつ等の自動応答はオフ	LINE公式アカウント管理画面の「応答設定」
7	自分で友だち追加して、配信と1対1トークを確かめる	テスト用のシナリオ

出典：UTAGEマニュアル「LINE公式アカウント連携」。配信アカウントは「LINEのみ」か「メール・LINE併用」にしておきます。

つまずく4つのポイント

支援の現場で、ほぼ毎回だれかが止まるところです。

← 表は横にスクロールできます →

つまずき	起きること	対処
IDを入れる欄が2か所ある	Messaging APIとLINEログインの値を取り違える	4か所すべて違う値になっているか確かめてから保存
LINEログインチャネルが「開発中」のまま	経路分析がうまく動かない	作成後に「公開」へ切り替える
IDをドラッグでコピーする	文字が欠けて連携できない	コピーボタンを使う
あいさつメッセージがオンのまま	UTAGEとLINEの両方から二重に届く	応答設定は「Webhookだけオン」

「Webhook URL欄には何も入力しない」こともマニュアルに明記されています。UTAGEに貼ると自動で入ります。

連携後にできること

登録から購入まで、LINEの案内を自動で流せます。

機能	使い方の例
ステップ配信	友だち追加の翌日から、決めた順番でメッセージが届く
一斉配信	全員、またはラベルで絞った人に送る
リッチメニュー	画像は2500×1686か2500×843px・1MB以下
自動応答	キーワード（部分一致・完全一致）に返信する
1対1トーク	個別の質問にUTAGEの画面から返す

出典：UTAGEマニュアル（LINE連携・ラベル・自動応答・リッチメニュー）

UTAGEのシナリオ管理画面 — シナリオ管理画面。友だち追加のあとに流すステップ配信をここで作ります

LINEが止まったときの備え

メールと併用しておくと、LINEが使えなくなっても案内を止めずに済みます。

私が関わったセミナーの運営で、途中でLINE公式アカウントが使えなくなったことがあります。メールアドレスも一緒に集めていたので、メールで案内を続け、取りこぼしを最小限にできました。

配信アカウントを「メール・LINE併用」にしておくのは、そのためです。

▶ 動画で見る：UTAGEの契約からLINE公式アカウント連携までを動画で見る（しらかわのYouTube）

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よくある質問

LINE連携について、よく聞かれることです。

個人のLINEアカウントとも連携できますか？

できません。連携できるのはLINE公式アカウントです（UTAGEマニュアル）。

1つのLINE公式アカウントを、複数の配信アカウントで使えますか？

使えません（UTAGEマニュアル）。

Lステップなどからの乗り換えはできますか？

できます。UTAGEの「他システムからの移行リンク」を使うと、今の友だちにURLを押してもらうだけで移行できます。乗り換えの告知は、特典をつけて何回かに分けて送ると移行してもらいやすくなります。

LINEの通数の料金はUTAGEに含まれますか？

含まれません。送る通数に応じて、LINE公式アカウントの料金プランが別にかかります。

書いた人：しらかわ

株式会社Glenn 代表。UTAGE構築・LINE構築の支援は50社以上。オンライン講座・コンサルの「売れる仕組み」をUTAGEで作っています。

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ほかのテーマ

出典：UTAGEマニュアル https://help.utage-system.com/archives/1820 ・https://help.utage-system.com/archives/1683 ・https://help.utage-system.com/archives/2072 ・https://help.utage-system.com/archives/4902 ／つまずきと事例：しらかわのYouTube（mIZcFEFkJCQ・ksTX1ABCgeI・6em9CamPTHE・7iFa6M47CU4）／ 2026年10月18日に確認

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