プライバシーポリシー
制定日: 2026年4月18日
最終改定日: 2026年4月20日
施行日: 2026年4月20日
前文
株式会社総合ライフコンサルタント（以下「当社」といいます）は、当社が提供するオンライン講座「分身AIエージェント集客100倍講座」（以下「本講座」といいます）、事業者ウェブサイト（https://shining-compass.com/ 等）、および関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます）の提供にあたり、お客様の個人情報の保護が当社の社会的責務であることを認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）、電気通信事業法、個人情報保護委員会および総務省の各ガイドラインに従い、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定め、個人情報の適正な取扱いに努めます。
第1条（基本方針）
- 当社は、個人情報保護法、改正個人情報保護法（令和4年4月施行）、電気通信事業法（令和5年6月施行外部送信規律を含みます）、個人情報保護委員会および総務省が定めるガイドラインその他関係法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
- 当社は、本ポリシーの内容を継続的に見直し、その改善に努めます。
第2条（取得する個人情報）
当社は、本サービスの提供にあたり、お客様から以下の個人情報を取得することがあります。
(1) 申込時・契約時に取得する情報
- 氏名（ご本人様名／法人契約の場合は代表者名および担当者名）
- フリガナ
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所（法人の場合は所在地）
- 法人名、所属組織名、部署、役職（該当する場合）
- 請求書・領収書発行に必要な情報
- 申込プラン、申込日時
(2) 決済に関連する情報
- 決済手段の種別（クレジットカード、銀行振込等）
- 決済日時、決済金額、決済通貨
- 決済代行事業者（UTAGE、Stripe等）が発行する取引ID
※ クレジットカード番号、セキュリティコード、有効期限等のカード情報は、当社のサーバーには保存されません。これらの情報は決済代行事業者において直接処理されます。
(3) 受講中に取得する情報
- 動画視聴履歴、学習進捗、ログイン履歴
- アンケート、フィードバックフォームへの回答
- コミュニティ（CC実践会オープンチャット等）での投稿内容、プロフィール情報
- Messengerおよびメールでの連絡内容、相談内容
- 個別ZOOMコンサルティング時の会話内容（導入コンサル付きパックのみ）
- 体験談（協力としてご提供いただくビフォー／アフター情報・感想）
(4) ウェブサイト閲覧時に自動的に取得する情報
- IPアドレス
- ブラウザの種類、バージョン、OS、言語設定
- 閲覧ページのURL、リファラ（参照元ページ）
- アクセス日時、滞在時間
- Cookie、ローカルストレージに保存されるID
- 各種広告プラットフォーム（Meta、Google、YouTube等）で付与される広告識別子
(5) その他、お客様からのお問い合わせ時に取得する情報
第3条（個人情報の取得方法）
当社は、個人情報を以下の方法により取得します。
- お客様がご自身で申込フォーム、お問い合わせフォーム、アンケートフォーム等に入力または送信することによる取得
- お客様がMessenger、メール、電話、ZOOM等を通じて当社に情報を提供することによる取得
- Cookie、アクセス解析ツール（Google Analytics、Meta Pixel等）を用いた閲覧状況の自動的な取得（後述第8条に従い、お客様の同意取得を前提とします）
- 決済代行事業者、外部認証サービス（Google、Meta等）からの情報提供
第4条（個人情報の利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供（コンテンツ配信、アカウント発行、ログイン認証、個別サポート、コミュニティ運営等）
- 受講料金の請求、決済処理、領収書・請求書の発行
- 本サービスに関する案内、お知らせ、アップデート情報、重要なお知らせの送信
- 本サービスに関連する新商品、新サービス、キャンペーン、セミナー、イベントのご案内（メルマガ、SNSメッセージ、Messenger、電話等）※ダイレクトマーケティング目的。第5条の方法により受信停止可能
- お客様からのお問い合わせ、ご相談への対応
- アンケート、体験談の集計、分析（プロモーション活動への掲載は利用規約第8条・第14条の同意手続に従います）
- 本サービスの品質向上、新サービスの開発、研究目的（統計処理・匿名化処理を経たものに限ります）
- アクセス解析、利用動向の分析、マーケティング施策の改善
- 利用規約に違反する行為、不正利用への対応、および法令上必要な対応
- 以上の目的を達成するために必要な付随業務
AIモデルの学習目的での利用について
当社は、本サービスを通じて取得したお客様の個人情報（申込情報、コンサル会話、Messenger会話、アンケート回答、体験談等）を、当社または第三者が運営する汎用AIモデルの訓練用データとして提供すること、または使用することは行いません。本講座で使用する外部AIサービス（OpenAI、Anthropic、Google等）への入力・プロンプトとしての利用は、本ポリシー第9条（外部AIサービス利用に関する注意）の範囲において受講者自身の責任で行われるものです。
第5条（ダイレクトマーケティングの停止）
前条第4号に定めるダイレクトマーケティング目的の利用について、お客様がこれを希望しない場合、info@shining-compass.com までご連絡いただくか、配信メール末尾の配信停止リンクよりお手続きください。当社は遅滞なく送信を停止します。なお、本サービスの提供に必要な連絡（重要なお知らせ、契約関連連絡、返金対応連絡等）は、送信停止後も継続します。
第6条（第三者提供の制限）
- 当社は、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除き、事前にお客様の同意を得ることなく、取得した個人情報を第三者に提供しません。
- 前項にかかわらず、次の各号の場合は、個人情報保護法第27条第1項に従い、本人の同意を要しないものとします。
- (1) 法令に基づく場合
- (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- (3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- (4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- (5) 学術研究機関等に対して、当該個人情報を学術研究目的で提供する必要があるとき（個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く）
- 次の場合は、第三者への提供に該当しないものとします。
- (1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合（本ポリシー第7条参照）
- (2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- (3) 当社が他の事業者と共同して利用する場合であって、利用する者の範囲、利用目的、管理責任者等を予めお知らせしたとき
第7条（業務委託）
- 当社は、本サービスの提供、業務遂行のため必要な範囲で、個人情報の取扱いを第三者に委託することがあります。主な委託先は以下のとおりです（委託先は随時見直します）。
- 決済代行事業者（UTAGE、Stripe 等）
- 配信プラットフォーム提供事業者（動画配信、LMS提供事業者等）
- メール配信、メルマガ配信システム提供事業者（ActiveCampaign 等）
- コミュニケーションツール提供事業者（Meta／Messenger、ZOOM 等）
- クラウドストレージ、サーバーホスティング事業者
- アクセス解析、広告配信事業者（Google、Meta 等）
- 会計、税務、法務等の専門家事務所
- 当社は、委託先に対して本ポリシーと同等の個人情報保護水準を確保するよう契約上の措置を講じ、委託先を適切に監督します。
第7条の2（外国にある第三者への個人データの提供）
- 当社は、本サービスの提供のため、お客様の個人データを以下の外国にある第三者に提供しています。お客様は、申込フォームでの同意チェックにより、本条に基づく外国にある第三者への個人データの提供に同意するものとします。
| 提供先事業者 |
所在国 |
提供される情報 |
提供目的 |
| Stripe, Inc. |
アメリカ合衆国 |
氏名、メール、決済カード情報、請求住所、取引金額 |
決済処理 |
| ActiveCampaign, LLC |
アメリカ合衆国 |
氏名、メール、配信履歴、開封・クリックログ、タグ |
メルマガ／ステップメール配信 |
| Meta Platforms, Inc. |
アメリカ合衆国 |
アカウント識別子、メッセージ内容、送受信日時、広告識別子 |
受講者サポート、広告配信 |
| Zoom Video Communications, Inc. |
アメリカ合衆国 |
氏名、メール、録画データ、音声・映像 |
オンラインコンサルティング |
| Google LLC |
アメリカ合衆国 |
氏名、メール、Cookie ID、アクセスログ、広告識別子 |
解析、広告配信、認証 |
- アメリカ合衆国における個人情報保護制度
- 連邦レベルの包括的個人情報保護法は存在せず、分野別法令（HIPAA、GLBA等）および州法（CCPA/CPRA、VCDPA等）により規律されます。
- 日本国の個人情報保護法と同等水準であることを担保する認定制度（十分性認定）は締結されていません。
-
個人情報保護委員会による調査結果: https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku
-
提供先が講ずる個人情報保護措置
各提供先は、標準契約条項（SCC）、EU-U.S. Data Privacy Framework加盟、または同等の契約的保護措置により、OECD 8原則に対応する措置を講じています。
- Stripe: https://stripe.com/jp/privacy
- ActiveCampaign: https://www.activecampaign.com/privacy-policy
- Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/
- Zoom: https://www.zoom.com/ja/trust/privacy/
-
Google: https://policies.google.com/privacy
-
本条に基づく提供について同意されない場合、本サービスの全部または一部をご利用いただけないことがあります。
第8条（外部送信（Cookie・広告ピクセル等）について）
- 当社は、本サービスの改善およびマーケティング目的で、以下の外部サービスを利用しており、お客様の閲覧情報が各サービス提供者に送信される場合があります（電気通信事業法第27条の12および総務省令に基づく公表事項）。
| 送信先事業者 |
送信される情報 |
利用目的 |
委託/第三者提供 |
停止方法 |
| Google LLC（Google Analytics） |
Cookie ID、IPアドレス、閲覧ページURL、リファラ、端末情報、操作ログ |
アクセス解析、利用動向分析 |
委託（統計処理目的） |
ブラウザのCookie拒否／GAオプトアウトアドオン |
| Google LLC（Google広告／リマーケティング） |
Cookie ID、広告識別子、閲覧履歴、コンバージョン情報 |
広告配信、効果測定、リターゲティング |
第三者提供 |
https://adssettings.google.com/ |
| Meta Platforms, Inc.（Meta Pixel） |
Cookie ID、ブラウザ情報、閲覧ページ、イベントデータ |
Facebook／Instagram広告配信・効果測定・類似オーディエンス構築 |
第三者提供 |
https://www.facebook.com/adpreferences |
| YouTube LLC／Google LLC |
視聴ログ、Cookie ID |
埋込動画の表示・視聴解析 |
委託 |
ブラウザのCookie拒否 |
| 株式会社UTAGE |
氏名、メール、閲覧行動、申込情報 |
LP／決済機能の提供、申込管理 |
委託 |
本ポリシー第13条の請求窓口 |
-
これらの外部サービスが取得する情報、利用目的、各サービスにおけるオプトアウト方法は、各サービス提供者のプライバシーポリシーに従います。
-
Cookie利用の同意取得（個人関連情報規律）
- 本サービス初回訪問時に同意バナー（Consent Management Platform）を表示します。
- 「必須Cookie」（ログイン維持、決済等本サービス提供に不可欠なもの）は、本人の求めに応じた送信として同意取得なしに使用します。
- 「解析Cookie」（Google Analytics等）および「広告Cookie」（Meta Pixel、Google広告等）は、利用者が同意した場合にのみ発火します。不同意の場合、これらのCookieによるデータ送信は行われません。
-
利用者は、いつでも同意管理設定ページ（ウェブサイトフッターの「Cookie設定」）から設定を変更できます。
-
お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することもできます。ただし、Cookieを拒否した場合、本サービスの一部機能がご利用いただけない場合があります。
第9条（外部AIサービス利用に関する注意）
- 本講座の受講に際しては、外部AIサービス（Google Gemini、Anthropic Claude、Genspark、OpenAI等）を受講者自身の契約により利用することが前提となります。
- 受講者が外部AIサービスに入力する情報（プロンプト、アップロードする資料、機密情報等）の取扱いは、各AIサービス提供者のプライバシーポリシーおよび利用規約に従うものであり、当社は当該情報の取扱いについて責任を負いません。
- 受講者は、外部AIサービスに機密情報、個人情報、第三者の情報を入力する際、各AIサービス提供者のポリシーを確認のうえ、自らの責任において利用してください。当社は、本講座内で、外部AIサービス利用上の一般的な留意事項を案内しますが、個別のご利用におけるリスク判断は受講者が行うものとします。
第9条の2（要配慮個人情報の取扱い）
- 当社は、本サービスの提供にあたり、原則として要配慮個人情報（個人情報保護法第2条第3項に定める人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実等）を積極的に取得しません。
- 個別ZOOMコンサルティング、Messengerサポート、メール相談等において、受講者が自らの判断で要配慮個人情報を提供した場合、当該情報は本サービスの提供目的に限り利用し、当社内部での閲覧権限を最小化します。
- 受講者は、要配慮個人情報の提供を希望しない場合、コンサルティング・サポート中に該当情報に触れないようご注意ください。
- 当社は、取得した要配慮個人情報を、受講者ご本人の明示的な同意なく第三者に提供することはありません（第6条第2項各号の法令適用を除く）。
第10条（個別コンサルティング録画・Messenger会話履歴の取扱い）
1. ZOOM録画データ
- 取得条件: 導入コンサル付きパック受講者の個別ZOOMコンサルについて、事前に受講者から同意を得た場合のみ録画します。同意いただけなくてもコンサル自体は提供します。
- 利用目的:
- (1) 受講者からの事後の確認・復習資料としての再生
- (2) 当社内部のコンサル品質向上レビュー（講師・責任者のみ閲覧）
- (3) 受講者との紛争発生時の事実確認
- 保管期間: 録画後1年間。期間経過後、自動削除します。受講者が早期削除を希望する場合、第13条の請求によりいつでも削除可能です。
- 第三者提供: 行いません（法令に基づく開示請求を除きます）。
- プロモーション利用: 録画データをLP・SNS・動画コンテンツ等に使用する場合は、利用条件・媒体・期間を明示した書面で別途個別の同意を取得します（利用規約 第8条参照）。
2. Messenger会話履歴
- 保管場所: Meta Platforms, Inc.（米国）のサーバーおよび当社業務端末内。
- 保管期間: 受講契約終了後3年間。期間経過後、当社側業務端末内コピーは削除します。Meta側の保管は同社プライバシーポリシーに従います。
- 削除請求: 受講者は第13条の請求により当社側保管分のコピー削除を請求可能です。Meta側データの削除は受講者自身で同社に請求が必要です。
第11条（安全管理措置）
当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、個人情報保護委員会「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン（通則編）」10-1に基づき、以下の安全管理措置を講じます。
- 基本方針の策定: 本ポリシー第1条のとおり。
- 個人データの取扱いに係る規律の整備: 社内規程により、取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の取扱方法を明確化しています。
- 組織的安全管理措置:
- 個人情報取扱責任者（代表取締役）の設置
- 従業者の個人データ取扱状況の把握と監督
- 漏えい等事案発生時の対応体制の整備（本ポリシー第11条の2）
- 人的安全管理措置:
- 従業者に対する秘密保持義務の締結
- 個人データ取扱いに関する定期的な教育・研修の実施
- 物理的安全管理措置:
- 個人データを取り扱う区域の管理（執務室への入退室管理）
- 機器、電子媒体、書類等の盗難・紛失防止措置
- 技術的安全管理措置:
- アクセス制御、ユーザー認証（多要素認証等）
- アクセスログの取得・監査（13ヶ月間保管）
- 通信経路の暗号化（SSL/TLS）
- 不正アクセス対策（ファイアウォール、セキュリティソフト等）
- 外的環境の把握（令和4年改正個人情報保護法施行規則第8条第1項第2号）: 当社は、第7条の2に記載のとおり、アメリカ合衆国にある第三者に個人データを取り扱わせています。同国の個人情報保護制度の内容を把握し、必要な安全管理措置（SCC、DPF加盟事業者の選定等）を講じています。
第11条の2（漏えい等事案発生時の対応）
- 当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損その他個人の権利利益を害するおそれがある事案（以下「漏えい等事案」といいます）が発生した場合、個人情報保護法第26条および施行規則第7条・第8条に従い、速報（3〜5日以内）および確報（30日以内、不正目的によるおそれがある場合は60日以内）を個人情報保護委員会へ報告するとともに、本人に対して通知します。
- 本人への通知が困難な場合は、代替措置として当社ウェブサイトでの公表を行います。
- 当社は、漏えい等事案の原因を究明し、再発防止のための措置を速やかに講じます。
第12条（個人情報の保管期間）
- 当社は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、保管します。主な保管期間は以下のとおりです。
| 情報種別 |
保管期間 |
根拠 |
| 受講契約情報（氏名、連絡先、申込情報等） |
契約終了後5年間 |
税務関連法令、消費者契約上の紛争対応 |
| 決済関連情報（取引ID、決済日等） |
契約終了後7年間 |
税務関連法令、会計法令 |
| ZOOM録画データ |
録画後1年間 |
本ポリシー第10条 |
| Messenger会話履歴（当社側保管分） |
契約終了後3年間 |
本ポリシー第10条 |
| 第三者提供記録（提供した場合） |
3年間 |
個人情報保護法施行規則第20条 |
| アクセスログ、エラーログ |
13ヶ月間 |
運用上の必要性・法令上の最小保管期間 |
- 保管期間を経過した個人情報は、当社の定める方法により、速やかに削除または匿名化処理を行います。
第13条（保有個人データに関する公表事項および開示等の請求）
1. 公表事項（個人情報保護法第32条第1項）
当社の保有個人データに関する公表事項は以下のとおりです。
- 事業者の名称: 株式会社総合ライフコンサルタント
- 住所: 〒271-0092 千葉県松戸市松戸1230番地-1 ピアザビル 9階Section9-6
- 代表者氏名: 代表取締役 田中啓之
- 個人情報取扱責任者: 代表取締役 田中啓之（連絡先: info@shining-compass.com）
- すべての保有個人データの利用目的: 本ポリシー第4条に定めるとおり
- 安全管理のために講じた措置: 本ポリシー第11条に定めるとおり
- 請求手続: 本条第2項以下に定めるとおり
- 苦情申出先: 本ポリシー第16条に定めるとおり
- 認定個人情報保護団体: 当社は現時点で認定個人情報保護団体に加盟しておりません。
2. 開示等の請求
お客様は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する自身の個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- (1) 利用目的の通知
- (2) 開示
- (3) 内容の訂正、追加または削除
- (4) 利用の停止、第三者提供の停止
- (5) 第三者提供記録の開示
3. 請求方法
- 請求窓口: info@shining-compass.com までメールにてご連絡ください（件名に「個人情報開示等請求」と明記）。
- 本人確認書類: 運転免許証、マイナンバーカード、パスポート等、顔写真付き公的身分証明書の写し1点（マイナンバー本体は黒塗りの上、提出いただきます）。
- 代理人請求の場合: 代理人の本人確認書類および委任状をご提出いただきます。
- 回答期限: 請求受領後、本人確認完了から原則2週間以内に回答します。
- 手数料: 利用目的の通知、開示の請求については、1件あたり1,000円（税込）を申し受けます。訂正・追加・削除、利用停止、第三者提供停止、第三者提供記録の開示の請求については無料です。
4. 回答方法
原則として、書面の郵送または電子メール添付により回答します。お客様のご希望により、他の方法による回答も可能な範囲で対応します。
第14条（未成年者の個人情報）
- 当社は、本サービスを原則として成人（18歳以上）のビジネス従事者・事業者を対象として提供しています。18歳未満のお客様は、本サービスをご利用いただけません。
- 万一、18歳未満と判明した場合、アカウントを停止し、個人情報を削除することがあります。
- 未成年者が法定代理人（親権者等）の同意なく本サービスの申込みを行った場合、民法第5条第2項の規定により、当該契約を取り消すことができる場合があります。
第15条（本ポリシーの変更）
- 当社は、法令の改正、社会情勢の変化、本サービスの内容変更等に応じ、本ポリシーを変更することがあります。
- 本ポリシーを変更する場合、変更後の内容および施行日を、当社ウェブサイトへの掲載またはお客様のご登録メールアドレス宛の通知により周知します。変更後の本ポリシーは、施行日をもって効力を生じるものとします。
- 変更内容がお客様に重大な影響を与える場合（新たな第三者提供先の追加、利用目的の大幅な変更等）は、施行日の30日前までに周知します。
第16条（お問い合わせ窓口）
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご請求、苦情は下記までお願いいたします。
株式会社総合ライフコンサルタント
- 所在地: 〒271-0092 千葉県松戸市松戸1230番地-1 ピアザビル 9階Section9-6
- 個人情報取扱責任者: 代表取締役 田中啓之
- メール: info@shining-compass.com
制定日: 2026年4月18日
最終改定日: 2026年4月20日
株式会社総合ライフコンサルタント
代表取締役 田中啓之