CHIERO|個人情報の取扱い
最終更新日:2026年10月3日
このページは、「CHIERO AI実践キット」のメール登録、無料教材の提供、関連するメール配信、任意の公式LINE連携、お問い合わせについて説明します。また、チエロのChatGPT講座の購入・会員サイトでの受講に伴う個人情報の取扱いについても説明します。チエロの無料の手順書・キット・診断の登録ページにも、この案内を適用します。
1. 運営者とお問い合わせ先
- 運営者:株式会社CHIERO
- 所在地:福岡県福岡市中央区今泉1丁目3-23 セルクル今泉404号室
- 代表者:代表取締役 中田 光
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情、登録情報の確認・訂正・削除などは、お問い合わせ窓口で受け付けます。
2. お預かりする情報
- メールアドレス、登録日時・登録経路、同意内容、配信先の登録・変更・配信停止の記録。
- メールの配信結果、開封やリンク利用に関する記録。利用する配信サービスの機能・設定に応じて取得します。
- 公式LINEを利用される場合の、LINEユーザーID、表示名などLINEから提供されるプロフィール情報、友だち追加・ブロックなどの状態、メッセージと回答内容。
- お問い合わせ時に、ご本人が記載した連絡先・問い合わせ内容と、対応のためのやり取り。
- 登録ページと受け取りページの閲覧に関する記録(開いたページ、登録の完了、広告から来た時の計測用の文字、Cookie やブラウザの情報)。
ChatGPT講座をご購入の場合は、氏名、メールアドレス、購入した商品・金額・日時・決済結果などの購入記録、会員サイトのアカウント・受講権限・利用記録を取り扱います。カード決済に必要な情報は、購入フォームを通じて決済サービスで処理されます。
無料教材の登録に必要なのは、メールアドレスと配信への同意です。氏名や勤務先、仕事の資料を送る必要はありません。 教材のワークへの記入はご自身の手元で行えます。記入した内容を送信することは、教材利用の条件ではありません。
3. 情報を利用する目的
- ChatGPT講座の注文と決済の確認、会員サイトの受講権限の付与、ログイン案内、購入した教材の提供と更新連絡、お問い合わせや必要な返金・会計処理に対応するため。
- 無料教材とその利用案内を届け、受け取りや閲覧に関する問題に対応するため。
- CHIEROの実践情報、コンテンツ、講座や教材の案内を、登録時の同意の範囲で届けるため。
- 配信先・同意・希望・停止状態を管理し、不達や重複した案内に対応するため。
- お問い合わせへの回答、登録情報に関するご本人確認、開示・訂正・利用停止などのご依頼に対応するため。
- 配信やリンク利用の状況を確認し、教材の使い方や案内の分かりやすさを改善するため。
開封・クリックの記録は、端末やメールサービスによって実際の閲覧状況と異なることがあります。これらの記録だけで、ご本人が教材を読了した、購入した、特定の考えを持つと判断することはしません。
この登録だけで、他のブランドのメール配信へ登録することはありません。別の教材やサービスへ登録したことがある方についても、それぞれの案内と同意内容を区別します。
4. メール登録と、任意のLINE追加
無料教材の登録フォームには、特典の受け取りとCHIEROからの実践情報・講座や教材の案内メールへの同意欄を設けています。内容を確認したうえで、ご自身でチェックして登録してください。
全10教材と追加資料は、メールで届く案内から利用できます。公式LINEの追加は任意で、追加しなくても教材を受け取れます。LINEでは短い使い方案内などを届けます。
登録後の専用案内からメールとLINEを連携された場合は、両方の登録情報を対応付け、案内の管理や重複の抑制に利用します。LINEの表示名が似ていることだけで、別の方のメール登録と結び付けることはしません。
5. 配信・保管に使うサービス
ChatGPT講座の購入受付と会員サイトにはUTAGEを、クレジットカード決済にはUnivaPayを利用します。注文・決済・教材提供に必要な情報を、それぞれのサービスで取り扱います。
登録ページ、登録情報の管理、メール・LINE配信の管理、教材の提供には、株式会社Fountainが提供するUTAGEを利用します。メールの配送には、UTAGEで設定されたメール送信サービスを利用します。これらの処理に必要な登録・配信情報を、目的の範囲内で取り扱わせます。UTAGEの個人情報保護方針もご覧ください。
LINE上の通信とプロフィール情報の提供には、LINEヤフー株式会社のサービスを利用します。LINE側での取扱いは、LINEヤフープライバシーポリシーをご確認ください。
お問い合わせのメールの送受信・保管にはGoogle Workspaceを利用します。同サービスの個人情報の取扱いをご確認ください。
ページ表示や教材の取得に伴い、利用するサービス側でIPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時などの通信記録が扱われる場合があります。Cookieなどの取扱いを含め、各サービスの方針が適用されます。
利用目的に必要な業務を委託する場合は、その範囲と取扱条件を確認して利用します。法令に基づく場合と、次の節に書いた広告の効果の測定のための送信(登録時の同意にもとづくもの)を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。外国にある事業者への提供等で説明や同意などの手続が必要となる場合は、適用される条件を確認して対応します。
6. 広告の効果の測定に使うサービス(Meta・Google)
チエロの無料の手順書・キット・診断の登録ページと、登録後の受け取りページでは、広告の効果とページの利用状況を測るために、Meta Platforms, Inc. の「Meta ピクセル」と「コンバージョンAPI」、Google LLC の「Google タグマネージャー」のタグを使います。
ページを開いたこと、登録が完了したこと、診断のあるページでは結果の型の記号が、Cookie、IPアドレス、ブラウザや端末の情報とあわせて、Meta と Google へ送られます。診断に入れた生年月日や、質問への答えの中身は送りません。
登録が完了した時には、登録があったこと(日時と、どの登録ページか)と、メールアドレスを SHA-256 という方法で元に戻せない値に変えたもの、国が日本であることを、当社のサーバーから Meta へ送ります(コンバージョンAPI)。メールアドレスそのものは送りません。この送信は、2026年10月3日にこの説明を載せた後の登録から行います。
目的は、どの広告から登録があったかを数え、広告の出し方を調整することです。Meta では、送られた値が Meta のアカウントの情報と照らし合わされます。送られた情報は、Meta と Google のそれぞれのポリシーに従って扱われます。Meta と Google は、米国など日本の外にもサーバーを置いています。
この計測を止めたい時は、ブラウザの設定で Cookie を制限する、Meta の「広告設定」で外部の情報の利用を止める、という方法があります。登録のあとで、Meta への送信を止めたい場合や、送った情報の削除を求めたい場合は、お問い合わせ窓口へご連絡ください。以後の送信を止め、Meta への削除の依頼を含めて、できる範囲で対応します。
7. 配信を止める方法
ChatGPT講座の購入に必要なログイン案内や、購入した教材の提供・重要な変更に関する連絡は、宣伝メールの配信とは分けて取り扱います。購入だけを理由に、別ブランドの配信へ登録することはありません。
メール: 各メールにある配信停止リンクから、そのメールで案内している配信を停止できます。別に登録した配信もまとめて止めたい場合や、リンクを利用できない場合は、お問い合わせ窓口へご連絡ください。
LINE: 対象の公式LINEアカウントをブロックすると、そのアカウントからのメッセージを受信しなくなります。非表示や通知オフだけでは、メッセージの配信は止まりません。操作はLINEの公式ヘルプをご参照ください。
メール配信の停止とLINEのブロックは、それぞれの手続です。両方を止めたい場合は、両方の操作をするか、窓口へその旨をお伝えください。停止された案内を、停止を避ける目的で別の連絡手段へ切り替えて送ることはしません。ご本人からの問い合わせへの返信など、依頼された対応の連絡は行います。
配信の停止は、登録情報そのものの削除とは異なります。情報の削除も希望される場合は、次の方法でお知らせください。
8. 保管・安全管理・開示等のご依頼
登録情報と問い合わせ記録は、上記の目的の達成に必要な範囲で保管します。配信停止後も、誤って再配信しないために必要なメールアドレスや停止記録は保持します。不要となった情報は、必要な保存義務や対応中のご依頼を確認したうえで、削除などの対応を行います。
個人情報を扱う担当者と利用範囲を限定し、アカウント・端末の管理、誤送信の防止、委託先の取扱条件の確認を行います。具体的な安全管理措置に関するお問い合わせは、窓口で受け付けます。
利用目的の通知、保有する情報や第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去・第三者提供の停止をご希望の場合は、お問い合わせ窓口へ、登録したメールアドレスと希望する対応をお知らせください。可能な範囲で、そのメールアドレスからご連絡ください。LINEについてのご依頼は、対象のアカウントと表示名もお知らせください。
登録情報との照合など、内容に応じた方法でご本人であることを確認し、法令に従って対応します。最初の連絡で、パスワード、認証コード、身分証明書の画像を送る必要はありません。確認に追加情報が必要な場合は、必要な理由と範囲をご案内します。対応できない部分がある場合は、その理由をお伝えします。
9. この案内の更新
取扱いを変更する場合は、このページの内容と更新日を改めます。新しい利用目的について、説明や同意が必要となる場合は、変更後の利用を始める前に対応します。ページを更新したことだけで、従来と異なる配信への同意が得られたものとは扱いません。