よくあるご質問
Q.依頼すればすぐに来てくれますか？
A.ご入金確認後、最速30分以内にお伺いします。
Q.調査開始後にキャンセルした場合、返金してもらえますか？
A.サービスの性質上、調査開始後のキャンセル・返金はお受けしておりません。しかし万が一、捜索員が捜索を怠り猫ちゃんの保護を逃した場合には費用全額返金をさせていただきます。
Q.どのくらいの確率で発見できますか？
A.弊社の発見率は95%となります。安心してお任せください。
Q.捜索を依頼したらこちらで用意するべきものはありますか？
A.猫ちゃんの普段食べているご飯やトイレ砂等をご用意頂く場合がございます。
Q.お支払い方法を教えてください
A.クレジットカードまたは銀行振込による前払いです。ご入金確認後にご予約が確定します。ご入金を確認できるまで捜索・出動等のサービスは開始いたしません。現地払いはお受けしておりません。
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