ファン化フォーマット⑤:失敗の開示
このレッスンでは、ライバルと差をつけるファン化に効果的な「失敗の開示」投稿について解説します。
失敗の開示とは、過去や現在の失敗を包み隠さずに公開する投稿のことです。
この手法がファン化に効果的な理由は以下の3つ。
- 完璧な成功者よりリアルな挑戦者として見られる
- 完璧な人間は存在しないので、リアルな失敗談の方が共感を呼ぶ
- 失敗を乗り越えた過程を見せることで尊敬を集めやすい
- YouTuberのヒカルさんも事業の失敗や過去の炎上を語ることで信頼とファンを獲得
- ギャップ効果によって印象に残る
- 最初の印象よりも後から受けた印象の方が強く残る現象
- 「成功している人」という印象から「親しみやすい、自分と同じような人」という印象へのギャップ
- このギャップが記憶に残りやすい
- 多くの発信者が失敗の解説をしないので差別化しやすい
- 普段の投稿で自分の失敗を積極的に解説している人は少ない
- これを活用すれば他の発信者と差別化できる
失敗の開示には主に2つのパターンがあります。
- 過去の失敗共有
- 過去に経験した失敗を振り返る
- 失敗が成長のプロセスだったことを伝える
- 「初めはこんなんでした」「ダイエットを何度もリバウンドしていました」など
- 現在の失敗共有
- 今直面している失敗をリアルタイムで共有
- 失敗だけでなく改善策も提示する
- 後日、改善結果も共有する
- リアルタイム感を出せる
また、失敗の解説をする際の重要なポイントは以下の2つ。
- 失敗時の感情を少し大げさに出す
- 「むちゃくちゃへこみました」「これは絶望的でした」など
- テキストだけでは感情が伝わりにくいので、少し強めに表現する
- オーバーリアクション気味に表現するとエンゲージメントが高まる
- 失敗を出しすぎない
- 失敗ばかり発信している人の投稿を見たいとは思わない
- 2〜3週間に1回程度が理想的
- 常に前向きな姿勢で締める
発信者を見ている一般の人は「自分より上の存在」「天才」と思って絡みづらく感じがち。
適切に失敗を解説することで「この人も人間なんだ」「私と近い存在なんだ」と感じてもらい、親近感を持ってもらえます。
想像以上に失敗の解説はファン化に効果的なので、積極的に活用してみてください。
以下の動画で詳しく解説します。